
Términos y Condiciones
Términos generales
Las actuales disposiciones establecen las condiciones y términos generales de contratación del servicio titularidad de la Sociedad Canina de Castilla-La Mancha (CIF: G02018828), con domicilio social en Avenida Pío XII, 41 – Local, Talavera de la Reina, Toledo.
ACUERDO
- Al realizar un trámite con la Sociedad Canina de Castilla-La Mancha, el usuario asegura estar autorizado y tener capacidad legal para establecer el acuerdo.
- La tramitación se formalizará únicamente si la Sociedad Canina de Castilla-La Mancha acepta procesar la solicitud del usuario. La Sociedad Canina de Castilla-La Mancha se reserva el derecho de renunciar a tramitar cualquier gestión por cualquier motivo. En caso de renuncia, se notificará al usuario.
- Cuando el usuario contrata nuestros servicios, acepta de manera automática y simultánea estos acuerdos y condiciones.
- El convenio concluye cuando el usuario recibe la documentación final de la gestión solicitada, cuando la Sociedad Canina de Castilla-La Mancha determina que la tramitación o gestión solicitada por el usuario no es viable y le informa que no se continuará con dicha tramitación, o cuando el usuario solicita la cancelación. La devolución solo puede solicitarse si la Sociedad Canina de Castilla-La Mancha no ha iniciado el trámite de la gestión solicitada.
Descripción del servicio
- El usuario se encargará de enviar la documentación oficial necesaria para la tramitación a la Sociedad Canina de Castilla-La Mancha. El usuario deberá asumir los costos del envío de dicha documentación.
- Una vez recibida la solicitud y toda la documentación, se verificará la viabilidad de la gestión solicitada.
- La Sociedad Canina de Castilla-La Mancha gestionará la tramitación a través de gestor interno, RSCE (Real Sociedad Canina de España) y entidades públicas o privadas correspondientes para obtener el servicio solicitado por el usuario a través del sitio web.
- La Sociedad Canina de Castilla-La Mancha se encargará de enviar la documentación oficial gestionada durante el servicio. Esta se enviará a la dirección proporcionada por el usuario. El usuario deberá asumir los costos del envío de dicha documentación.
Tarifas y comisiones
- La Sociedad Canina de Castilla-La Mancha no será responsable de ningún importe de compensación, daños u otros, si tiene impedimentos para transferir el pago al usuario debido a eventos fuera de su control, incluyendo, sin limitación, problemas derivados de un proveedor, empresa u organismo público externo a la Sociedad Canina de Castilla-La Mancha.
- No se emitirá automáticamente ninguna factura por el servicio prestado y la comisión cargada, pero se enviará por correo electrónico en caso de que se solicite.
- Puede haber una variación en el importe de las tarifas publicadas en la web, según la fecha exacta del envío de la documentación por parte del usuario y si la RSCE modificase las tarifas durante el transcurso del envío de la documentación por parte del usuario. De suceder, se aplicarían las nuevas tarifas comunicadas por la RSCE.
Privacidad de datos
La Sociedad Canina de Castilla-La Mancha utilizará exclusivamente los datos personales proporcionados por el usuario con el fin de tramitar la solicitud conforme a la legislación vigente en España y en la Unión Europea, en particular, con el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y su normativa de desarrollo. El usuario proporciona a la Sociedad Canina de Castilla-La Mancha datos personales con el permiso explícito para procesar los datos proporcionados y para su uso en el contexto de la relación contractual. La Sociedad Canina de Castilla-La Mancha solo transferirá los datos personales a terceros bajo las siguientes condiciones:
- Si es para una finalidad directamente relacionada con el objetivo original por el cual se recopilaron los datos.
- Si es requerido por una obligación legal o administrativa.
- Si es necesario para prevenir el uso indebido u otras actividades ilegales, como ataques deliberados, para garantizar la seguridad de los datos.
Datos e información del usuario
- El usuario debe proporcionar todos los datos e información necesarios para la correcta ejecución del servicio. El usuario garantiza que los datos e información proporcionados son correctos, completos y veraces.
- En caso de datos e información incorrecta o conducta fraudulenta, la Sociedad Canina de Castilla-La Mancha se reserva el derecho a finalizar el acuerdo con efecto inmediato. Si el acuerdo concluye conforme a este párrafo, el usuario no tendrá derecho a compensación.
Política de Retractación
El Usuario tendrá el derecho de retirarse de la contratación antes de que transcurran 14 días naturales desde el inicio, siempre y cuando no haya comenzado el proceso de tramitación por parte de la Sociedad Canina de Castilla-La Mancha ante la RSCE por lo que no será posible solicitar el reembolso en relación con los servicios ofrecidos. Esto se debe a que estos procesos se inician de manera automática y comienzan en el mismo momento en que el Usuario realiza el pago en nuestro sitio web.
Para el caso de las inscripciones en Exposiciones y Concursos realizados por la Sociedad Canina de Castilla-La Mancha, el Usuario tendrá el derecho de retirarse de la contratación si solicita la devolución del importe antes de que transcurran 14 días naturales de la fecha del evento.
Para poder solicitar la devolución del importe, además de cumplir los dos párrafos anteriores, se deben cumplir los siguientes puntos:
- El Usuario deberá enviar un documento por email solicitando la devolución del importe donde detalle todos los datos de mismo, así como de la tramitación que solicitó.
- El Documento de Solicitud de Reembolso deberá estar firmado por las partes involucradas en el proceso o titular de la cuenta con la que se ha formalizado dicho proceso. A estos efectos, es necesario que, por parte de la Sociedad Canina de Castilla-La Mancha, nos sea posible validar las firmas, entendiéndose válidas aquellas firmas legitimadas por Notario o realizadas mediante certificado electrónico reconocido*. *En caso de que la validez de las firmas no pueda ser verificada, se considerará que no se ha cumplido la condición y no será posible proceder al reembolso del valor de la contratación.
- El Documento de Solicitud de Reembolso, firmado según las condiciones anteriores, deberá enviarse al correo electrónico siguiente: administracion@caninacastillalamancha.es. Además, tendrá que adjuntar el DNI del Titular de la cuenta junto al Comprobante de Pago de los servicios contratados con Sociedad Canina de Castilla-La Mancha. En dicho Comprobante, tendrá que aparecer la cuenta bancaria en cuestión y el nombre del titular. De esta manera, validamos que el reembolso se realiza a la cuenta correspondiente. **Si no dispone de una cuenta bancaria, no será posible retractarse de la contratación realizada.
En el caso de tramitaciones ante la RSCE, si ya se ha realizado el pago de los importes correspondientes en la RSCE y se ha presentado la documentación en la RSCE, no se devolverá el importe cobrado.
Entendemos que el servicio se ha ejecutado cuando se ha iniciado la tramitación con la RSCE.
Dada la naturaleza propia del servicio, el Usuario es consciente de que una vez que el servicio ha sido ejecutado, no podrá retractarse de forma gratuita de conformidad con el artículo 16 de la Directiva 2011/83/UE.
El pago del reembolso se realizará a finales del mes vencido a la presentación de la solicitud de reembolso del Usuario.
Cláusulas finales
- La Sociedad Canina de Castilla-La Mancha está autorizada a modificar estos Términos y Condiciones, tarifas, comisiones, y a establecer condiciones adicionales en cualquier momento y sin notificación. Sin embargo, aquellos cambios que conlleven un efecto negativo para el usuario no se aplicarán a este a menos que acceda a dichos nuevos cambios.
- Serán aplicables las leyes de España a estos Términos y Condiciones, al documento de autorización y al acuerdo entre la Sociedad Canina de Castilla-La Mancha y el Usuario. Cualquier conflicto en relación con estos Términos y Condiciones, al documento de autorización y cesión de derechos o a disposiciones del sitio web, deberá ser resuelto exclusivamente ante los tribunales de Talavera de la Reina.
- Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuese o se convirtiese en nula, ilegal o inaplicable, ello no afectará a la validez de las disposiciones restantes.